當前，一方面國內宏觀經濟增速放緩，再者互聯網金融進入蓬勃發展期，外圍環境的改變對于銀行而言，意味著將經受來自同業以及跨業的雙重競爭，銀行傳統業務和盈利模式受到極大考驗，這迫使各銀行加快業務轉型升級，推進改革創新。
面對挑戰，徽商銀行在發展和鞏固城市市場的同時，不斷將服務領域向縣域和農村市場延伸，將自己的業務從聚焦于“服務中小企業”，拓展到發展普惠金融，積極尋求新的業務增長點。依托戰略、產品等優勢，徽商銀行致力于從產品、渠道和機制三個方面實現創新，開創有特色的產品服務，提升客戶體驗，增強金融產品和服務的競爭力。
徽商銀行董事長 吳學民
跳脫自我，需要有敢于突破的膽識
每一個企業身上都有著不同于它的特質，徽商銀行的特別之處，就在于勇于突破的膽識和超前判斷力。作為國內首家由城市商業銀行和城市信用社聯合重組設立的區域性股份制商業銀行，從成立之初，徽商銀行就在不斷摸索和實踐別人沒有走過的路，不斷尋求自我的突破。正是由于業務規劃合理、預判準確，從2013年在香港H股掛牌上市至今，據公開財報顯示，徽商銀行資產規模實現了連年快速增長。
當企業在發展壯大之后，如果安于現狀，不求業務突破及創新，快速發展的勢能將會受到極大抑制，這就需要企業管理者審時度勢，跳出慣性思維，從企業的長遠發展考慮和制定規劃。
在互聯網金融快速發展的今天，如何實現與互聯網的融合是急待銀行業破解的難題，徽商銀行行長吳學民介紹了徽商銀行的總體發展思路：以直銷銀行為重點突破口，打造搭建直銷銀行業務平臺。通過引入“互聯網+”的理念與技術、機制與效率，探索互聯網金融的“平臺化、數據化、移動化、場景化、合作化”發展路徑，并實現互聯網金融的平臺向著傳統業務的理念傳導、能力輸出和產品融合，最終實現徽商銀行金融服務的成功轉型和升級。
對于如何看待銀行發展互聯網金融與傳統業務的結合，徽商銀行行長吳學民表示，發展互聯網金融與傳統業務的結合是銀行金融服務的創新，也是對傳統銀行金融服務的升級，將給更多的客戶帶來更便捷的服務。同時，互聯網金融也是對傳統金融的一種補充，彌補了傳統金融服務覆蓋面窄、服務半徑小等一系列的不足。
在徽商銀行的發展規劃里，互聯網金融與傳統業務的融合是銀行“互聯網+”轉型升級的重要方向，對銀行業務的發展起著非常重要的促進作用。吳學民說：“在互聯網金融、傳統銀行業務融合的過程中，徽商銀行確定了‘以客戶為中心，以直銷銀行為抓手，虛實結合，產品互補，雙向營銷，協同發展’的思路，通過促進線上線下業務、區域內和區域外平臺的有機結合，打造徽商銀行互聯網整體布局。”
積極地去轉變銀行原有的運作觀念，運用互聯網的思維將自己定位在跟互聯網強關聯的業務上，直銷銀行成為了徽商銀行實踐互聯網思維的一個很重要的支點。
以直銷銀行為突破，踐行傳統業務與互聯網融合
自從“互聯網+”的國家戰略被提出以來，國內互聯網金融產業迎來新的發展浪潮，互聯網思想、網絡技術與金融服務的結合變得越來越緊密，各類金融產品、服務、理念層出不窮，直銷銀行的推出是銀行轉變理念，積極響應“互聯網+”國家戰略的最好印證。
2015年1月，徽商銀行直銷銀行“徽常有財”上線，定位為創新型的跨區域個人綜合金融服務平臺，在傳統銀行“存、貸、匯”業務功能再造的基礎上，重點打造財富管理、支付結算、互聯網信貸三大產品線的拳頭產品。“徽常有錢”的正式上線也拉開了城市商業銀行布局互聯網金融的大幕。
事實證明，“徽常有財”直銷銀行這個綜合性金融服務平臺因更加多維的服務渠道、更加豐富的業務場景，成為了徽商銀行實現域內黏客、域外獲客非常好的一個入口。自上線以來受到了廣大用戶的歡迎。
吳學民介紹，徽商銀行的戰略布局里，區域外的重心就是放在互聯網金融上，以直銷銀行為重要突破口，通過搭建直銷銀行業務平臺不僅僅引入互聯網的理念、工具和產品，而且引入“互聯網+”的機制和商業效率，利用直銷銀行在結算和資金轉移便利，利用直銷銀行在渠道、人員低成本的優勢，利用機制和商業模式，樹立銀行系互聯網金融品牌，搶占巨大的傳統零售銀行客戶市場份額。
頂住壓力不斷尋求自我的突破，這就是徽商銀行最內核的東西。遵循時代，但是不會跟著別人的腳步走，而是以自己不斷實踐的過程去打磨自己，完成思想和行動的統一。
做最積極的銀行，以戰略舉措來響應國家政策
對于互聯網金融產業的快速發展，徽商銀行因勢利導，積極開拓其中的機會，不僅只是直銷銀行的創立，同時也在尋求著與互聯網金融企業進行合作，實現互聯網金融的外延式發展。
2016年8月，銀監會發布了《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》，規定了網絡借貸機構要對客戶資金和自身資金實行分賬管理，并由銀行業金融機構對客戶資金實行第三方存管，對客戶資金進行管理和監督，資金存管機構與網貸機構應明確約定各方責任邊界。該暫行辦法的推出，讓銀行在P2P網貸資金存管業務領域的地位在不斷固化，銀行將是實現P2P網貸資金存管的最佳機構。
徽商銀行看準網貸市場中所蘊含的巨大機會，同時基于對國家推進網絡借貸行業規范化治理的大局出發，徽商銀行積極面向網絡借貸機構開展資金存管業務。在具體落實中，由于銀行存管對于網絡平臺的資質、產品形態、風控能力等有較高要求，這對銀行的風控及存管系統的成熟度提出了極大考驗。徽商銀行憑借成熟的存管體系以及技術開發能力，與各網貸平臺的合作中不僅可以提供更快的平臺對接，同時在用戶體驗上也極有特色。
徽商銀行的資金存管采用“銀行直連”模式，當接入徽商銀行存管后，借款人、投資人將在徽商銀行開設獨立的銀行電子賬戶，交易資金均根據用戶指令通過電子銀行賬戶劃撥，從源頭上杜絕資金池以及資金占用風險的發生。徽商銀行的獨立電子賬戶在借款人、平臺、投資人之間建立安全屏障，實現投資者資金和平臺自有資金的完全隔離。
未來的發展，離不開互聯網，也離不開創新
回首整個發展元年，徽商銀行在自己堅定不移的道路越走越穩健，也越走越自信，外界的評判給了徽商銀行最好的肯定。
互聯網金融是條大道，徽商銀行正努力走出屬于自己的步伐基調。年初推出的徽商銀行個人移動金融門戶3.0正式上線，它秉承了徽商銀行普惠金融、快樂生活的價值理念，主推超級賬戶、超級支付終端、超級遠程銀行、超級安全四大金融創新。當傳統金融賬戶和財富管理已經無法滿足人們對銀行金融產品需求的時候，個人移動金融門戶3.0只為讓普惠服務更契合人性，豐富用戶體驗，讓智慧金融圍繞在每一個用戶身邊。
時至年尾，徽商銀行再度加力，成立了國內首個旅游金融聯盟，將資源進行最大限度地整合，在旅游與金融合作的新領域里繼續創新、創績。
只要還有一絲的發展機會，就不應該放棄，時間有限，但創意無限。當問及對未來的規劃時，吳學民毫不吝惜地分享了自己的想法，他說：“在規避同質化競爭上，徽商銀行力爭在某些特定細分領域形成突破，做深做透，形成品牌優勢和比較競爭力。徽商銀行要不斷強化產品設計、科技開發、營銷拓展等核心能力，沿著平臺化、數據化、移動化、場景化、合作化的發展方向，從提升用戶體驗出發，創新出更多符合互聯網用戶習慣的優秀產品。”
言談不離創新，這個詞匯已經深深扎根徽商銀行的本質之中。吳學民還把直銷銀行作為長遠戰略目標，他說：“徽商銀行認為在國家大力支持互聯網金融創新的環境下，法人直銷銀行未來必將成長為中國互聯網金融領域的正規軍，法人直銷銀行業將在金融服務模式有更多的創新突破，也會更好的擔當起互聯網金融合規規范發展的排頭兵。
徽商銀行將致力于發展直銷銀行獨立法人的申設，通過結合自身與互聯網企業優勢，整合各類金融與非金融資源，糅合銀行與互聯網各具優勢的風險文化，努力塑造特色鮮明、值得信賴的法人直銷銀行品牌。”
民生為本，責任為重，服務的關鍵所在
“銀行+互聯網”的金融模式還在探索中，互聯網科技在有責任心的企業手里只會讓世界變得更加美好，實現普惠金融都是為了更完善的民生建設，徽商銀行的路還很長，趟過絕頂湍流，遇見山清水秀的時候，新的目標就會又一次滋生在心中。未來的金融服務業，需要的是不斷探索而又有責任心的企業銀行。
由央行頒布《關于信用卡業務有關事項的通知》定于2017年1月1日正式實施，對信用卡的計息規則、免息還款期、最低還款額等做出重大調整。新的年度，新的規定，還將會有新的舉措，將來徽商銀行又將在金融行業進行怎樣的行動，已然讓人充滿了期待。
當內心填滿關愛，那么無論多么不堪的外表都會讓人覺得親切和遜，責任心是一種妙不可言的東西。同理，當創新扛起民生大旗的時候，責任就注定了然于胸，這才是服務的關鍵所在。
